L'entretien périodique chez vous
Apprenez-en plus sur notre programme d'entretien pour vos équipements domiciliaire.
Ouvertures
Nettoyage des bordures des fenêtres
Trimestriel à annuel
Nettoyage léger trimestriel : enlevez les débris visibles (feuilles, poussière) avec un chiffon doux ou un aspirateur muni d’un embout brosse.
Entretien approfondi bi-annuel : deux fois par an, passez à un nettoyage plus complet incluant le cadre, le rail, le seuil et les gouttières de fenêtre.
Audit professionnel annuel : un technicien Entretien Pro-Actif inspecte l’état des joints, l’intégrité des fixations et la bonne évacuation de l’eau.
Ouvertures
Vérification de l'étanchéité des fenêtres
Trimestriel à annuel
Auto-inspection semestrielle : examinez visuellement l’état des joints et repérez les signes d’usure ou de décoloration tous les six mois.
Audit professionnel annuel: un technicien Entretien Pro-Actif réalise une inspection détaillée (essai fumigène, vérification des calfeutrages et contre-profilés) et vous remet un rapport complet.
Portes extérieures
Vérification des joints et coupe-froids, serrures et pentures
1-2 fois par an
Inspection semestrielle: vérifiez visuellement l’état des joints et coupe-froids, testez le fonctionnement des serrures et assurez-vous que les pentures ne sont ni bruyantes ni desserrées, tous les six mois.
Entretien professionnel annuel: un technicien Entretien Pro-Actif réalise un contrôle approfondi et ajuste, remplace ou lubrifie les éléments défectueux.
Portes extérieures
Lubrification des pentures des portes extérieures
1-2 fois par an
Lubrification légère: deux fois par an, idéalement avant les saisons froides et humides.
Entretien professionnel: une fois par an, lors de la visite annuelle Entretien Pro-Actif, pour un contrôle complet et l’application d’un lubrifiant haute performance.
Portes intérieures
Lubrification des pentures des portes intérieures
1-2 fois par an
Entretien léger: tous les six mois, pour un coup de spray lubrifiant rapide et efficace.
Entretien approfondi: und fois par an, lors de votre visite annuelle Entretien Pro-Actif, pour un contrôle complet et l’application d’une graisse ou d’un lubrifiant adapté aux charnières intérieures.
Portes intérieures
Ajustements mineurs
2 fois par an
Contrôle semestriel: deux fois par an, vérifiez que chaque porte s’aligne bien avec son cadre et ne frotte pas au sol ou contre la gâche.
Entretien professionnel annuel: lors de la visite annuelle Entretien Pro-Actif, un technicien réalisera les ajustements fins nécessaires et vérifiera l’état général de la porte et de ses ferrures.
Électricité
Nettoyage de l'éclairage DEL ou halogène
1-2 fois par an
Toutes les 6 mois pour les luminaires intérieurs exposés à la poussière (salons, chambres, bureaux)
Tous les 3 mois pour les luminaires de cuisine ou de salle de bain, soumis à la vapeur et aux projections
Entretien professionnel annuel par un technicien Entretien Pro-Actif pour un nettoyage complet et un contrôle des connexions électriques
Chauffage & Ventilation
Nettoyage des filtres de la thermopompe/climatiseur mural
1-2 mois
Nettoyage mensuel: dans un environnement normal, retirez et rincez les filtres une fois par mois.
Nettoyage bi-mensuel: si vous vivez avec des animaux, si vous fumez à l’intérieur ou si votre environnement est très poussiéreux, augmentez la fréquence à tous les quinze jours.
Entretien professionnel annuel: un technicien Entretien Pro-Actif réalise un nettoyage complet.
Chauffage & Ventilation
Nettoyage des filtres de la fournaise
1-3 mois
Appartements et maisons peu poussiéreux: nettoyage ou remplacement tous les trois mois
Environnements à forte poussière ou animaux: nettoyage ou remplacement tous les mois
Inspection professionnelle annuelle: un technicien Entretien Pro-Actif vérifie le reste de l’installation (thermostat, échangeur de chaleur, conduits) lors de sa visite annuelle
Chauffage & Ventilation
Nettoyage des filtres de l'échangeur d'air
1-2 mois
Nettoyage mensuel: dans un environnement résidentiel standard, retirez et dépoussiérez les filtres au moins une fois par mois.
Nettoyage bi-mensuel: si vous vivez avec des animaux ou si vous habitez une zone très poussiéreuse, procédez au nettoyage toutes les deux semaines.
Remplacement annuel ou selon préconisation: certains filtres à haute efficacité doivent être remplacés une fois par an ou selon les recommandations du fabricant.
Chauffage & Ventilation
Nettoyage des ventilateurs
Mensuel à trimestriel
Nettoyage léger : une fois par mois dans les pièces à forte utilisation (cuisine, salle de bains).
Nettoyage approfondi : tous les trois mois dans les autres pièces (salon, chambres).
Entretien professionnel : une fois par an, pour un contrôle complet et une remise en état par un technicien Entretien Pro-Actif.
Chauffage & Ventilation
Nettoyage et dépoussiérage de la plaque externe et du ventilateur de la salle de bain
2-3 mois
Dépoussiérage léger: tous les deux mois, pour enlever la poussière superficielle de la grille et de l’hélice.
Nettoyage approfondi: deux fois par an, idéalement avant l’été et avant l’hiver, pour démonter, laver et sécher entièrement la plaque et les pales du ventilateur.
Entretien professionnel annuel: un technicien Entretien Pro-Actif intervient pour un nettoyage complet, un contrôle du moteur et une lubrification si nécessaire.
Chauffage & Ventilation
Maintenance des thermostats
Annuel
Remplacement des piles: une fois par an, même si le voyant « piles faibles » n’est pas allumé.
Vérification et recalibration: tous les deux ans, pour ajuster la sonde de température si nécessaire.
Nettoyage et dépoussiérage: une fois par an, juste avant la saison de chauffe ou de climatisation.
Inspection des connexions: lors de chaque visite annuelle de votre système de chauffage/climatisation, pour vérifier qu’aucun fil n’est desserré ou corrodé.
Appareils électroménagers
Nettoyage du réfrigérateur: serpentins, joints de porte, bac d'égouttage
3 à 6 mois
Serpentins (arrière ou dessous): tous les six mois, idéalement lors de chaque grand ménage de printemps et d’automne.
Joints de porte: tous les trois mois, pour éviter l’encrassement et détecter les signes d’usure ou de détérioration.
Bac d’égouttage: tous les six mois, en même temps que le nettoyage des serpentins.
Appareils électroménagers
Nettoyage de la sécheuse
1-2 mois
Après chaque cycle de séchage: à la fin de chaque utilisation, retirez et dépoussiérez le filtre pour éliminer immédiatement les accumulations.
Chaque mois : dépoussiérage du filtre à charpie (peluches, fibres).
Tous les six mois : nettoyage du tambour et des joints d’étanchéité.
Une fois par an : inspection et nettoyage professionnel du conduit d’évacuation (intérieur du mur), du boîtier moteur et des résistances.
Appareils électroménagers
Nettoyage des tuyaux de la sécheuse
1-2 fois par an
Nettoyage semi-annuel: toutes les six mois, surtout si vous utilisez fréquemment la sécheuse ou si vous avez des animaux à poils longs.
Inspection annuelle professionnelle: un technicien Entretien Pro-Actif réalise un nettoyage en profondeur du conduit encastré et vérifie l’état des joints et raccords.
Appareils électroménagers
Détartrage et nettoyage des joints de la laveuse, tiroir à détergent, inspection des tuyaux et branchements
1-3 mois
Tous les trois mois: détartrage léger des joints et nettoyage rapide du tiroir à détergent.
Semestriel: inspection visuelle des tuyaux, vérification des colliers de serrage et remplacement des flexibles souples si nécessaire.
Annuel: intervention professionnelle Entretien Pro-Actif pour un détartrage complet (produit spécialisé), un contrôle des connexions et un test de pression.
Appareils électroménagers
Nettoyage du lave-vaisselle: nettoyage du filtre, vérification du bras gicleurs, cycle de nettoyage
1-3 mois
Nettoyage du filtre: toutes les 4 à 6 semaines
Vérification des bras gicleurs: en même temps que le filtre, soit 4 à 6 fois par an
Cycle de nettoyage complet: tous les 3 à 6 mois, selon l’usage et la dureté de l’eau
Appareils électroménagers
Nettoyage filtres de la hotte de cuisine
Trimestriel
Nettoyage léger: toutes les 4 à 6 semaines, en fonction de votre usage (plus fréquent si vous cuisinez souvent à haute température ou avec des fritures).
Nettoyage approfondi: tous les trois mois, pour un entretien plus complet des filtres métalliques ou à charbon.
Entretien professionnel annuel: un technicien Entretien Pro-Actif vérifie l’étanchéité du conduit, nettoie les parties non accessibles et remplace les filtres à charbon si nécessaire.
Appareils électroménagers
Nettoyage de l'intérieur du four et du ventilateur
Trimestriel
Nettoyage rapide: tous les mois, ou dès que vous remarquez des éclaboussures visibles.
Nettoyage approfondi: tous les trois à six mois, selon votre fréquence d’utilisation et la nature des plats cuisinés.
Entretien professionnel annuel: un technicien Entretien Pro-Actif réalise un nettoyage complet, contrôle l’étanchéité des joints et vérifie le bon fonctionnement des résistances.
Appareils électroménagers
Détartrage et nettoyage de la cafetière
3-6 mois
Détartrage: tous les 3 mois en eau dure, tous les 6 mois en eau douce
Nettoyage intérieur: après chaque série d’infusions, rincez le porte-filtre et la carafe
Entretien professionnel annuel: un technicien Entretien Pro-Actif effectue un détartrage complet et vérifie l’ensemble des pièces
Appareils électroménagers
Dépoussiérage de la télévision, console et appareils multimédia
1-3 mois
Dépoussiérage léger: toutes les deux semaines, pour enlever la couche de surface sur l’écran et les boîtiers.
Entretien approfondi: tous les trois mois, incluant l’ouverture partielle des boîtiers (consoles, amplis) pour aspirer les poussières internes.
Appareils électroménagers
Entretien du micro-ondes
1-2 mois
Nettoyage intérieur léger: après chaque utilisation qui génère des projections (pop-corn, sauces, plats liquides).
Entretien approfondi: une fois par mois, pour un décrassage complet de l’enceinte, du plateau et des orifices de ventilation.
Inspection professionnelle: tous les deux ans, un technicien Entretien Pro-Actif vérifie l’état des joints, du magnétron et des systèmes de sécurité.
Sécurité
Test de bon fonctionnement des détecteurs de fumée et CO, remplacement des piles et dépoussiérage
Tests mensuel et piles annuel
Test de fonctionnement: une fois par mois, appuyez sur le bouton « Test » jusqu’au déclenchement de l’alarme.
Remplacement des piles: au moins une fois par an, ou dès le premier signal sonore de piles faibles (bips répétés).
Dépoussiérage: tous les six mois, pour enlever la poussière autour des grilles de détection.
Remplacement complet de l’appareil: tous les 10 ans pour les détecteurs de fumée et tous les 5 à 7 ans pour les détecteurs de CO, selon les préconisations du fabricant.
Sécurité
Test de bon fonctionnement, remplacement des piles des serrures et systèmes d'alarme
Trimestriel à annuel
Test complet de fonctionnement: tous les trois mois, simulation d’armement et de déclenchement, contrôle des notifications (sonores, SMS, application).
Remplacement des piles: une fois par an, ou dès que l’appareil signale un niveau faible (bips ou alertes).
Structures intérieures
Murs et plafonds: inspection fissures, moisissure et réparation mineure
2 fois par année
Inspection visuelle : deux fois par an, de préférence au printemps (après l’hiver humide) et à l’automne (avant la saison froide).
Vérification ciblée : après tout événement susceptible de créer des mouvements (travaux lourds, rehaussement de structure, tempête).
Intervention professionnelle : tous les deux ans, pour un audit complet couplant diagnostics d’humidité et évaluation de la stabilité des cloisons.
Structures intérieures
Escalier et rampes: vérification stabilité, vissage et finition
Annuel
Inspection visuelle et test de stabilité: tous les six mois, pour détecter immédiatement tout jeu ou fissure.
Resserrement et ajustements: une fois par an, examinez chaque fixation et rééquilibrez l’ensemble si nécessaire.
Finition et protection: tous les deux à trois ans, renouvelez la peinture, le vernis ou l’huile de bois pour protéger durablement vos escaliers.
Adoucisseur ou filtre à eau
Nettoyage, remplacement des cartouches
6 mois
Vérification mensuelle :
• Contrôlez le niveau de sel du bac de régénération (adoucisseur) et ajoutez-en si nécessaire.
• Vérifiez la pression d’entrée et l’absence de fuites autour du filtre et de l’adoucisseur.
Régénération automatique :
• Programmez la régénération de la résine selon la dureté de votre eau et votre consommation (généralement toutes les 7 à 14 jours).
Remplacement des cartouches :
• Pour un filtre à sédiments ou à charbon actif, changez la cartouche tous les 6 à 12 mois, en fonction de la qualité de l’eau et du volume filtré.
Entretien professionnel annuel :
• Nettoyage en profondeur du bac à sel, rinçage des résines, contrôle des vannes et calibration du programmateur.
FAQs
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Quels sont vos secteurs desservis?Nous couvrons une partie de l’ensemble du Grand Montréal, soit Rosemont Petite-Patrie, Plateau Mont-Royal, Outremont, Mile-End. Pour toute demande hors de cette zone, contactez-nous: nous pourrons évaluer la faisabilité d’une intervention.
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Qu’est-ce qu’Entretien Pro-Actif?Entretien Pro-Actif est un service d’entretien résidentiel préventif qui planifie et réalise régulièrement la maintenance de vos équipements (chauffage, ventilation, laveuse, sécheuse, lave-vaisselle, plomberie, etc.) afin de prolonger leur durée de vie et d’éviter les pannes coûteuses.
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Peut-on modifier ou annuler un rendez-vous?Oui, jusqu’à 24 heures avant la date prévue, sans frais. Passé ce délai, des frais d’annulation (50 % du coût de la visite) peuvent s’appliquer.
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Proposez-vous des options éco-responsables?Oui: nous utilisons des produits et lubrifiants écologiques dans notre orientation tenant compte s de nos principes de développement durable: S’approvisionner en produits et services répondant à des critères de développement durable. S’approvisionner davantage auprès de fournisseurs issus de l’économie sociale. Privilégier le principe des 3RV (Réduction, Réemploi, Recyclage, Valorisation). Adopter de façon générale une démarche de développement durable, de pratiques responsables, d’amélioration des performances environnementales dans ses activités, produits et services Limiter les émissions de gaz à effet de serre, privilégie l’efficacité énergétique et un mode de gestion durable de l’eau
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Comment puis-je planifier une visite?Vous pouvez : Remplir notre formulaire en ligne. Nous appeler au 438-367-8100 Nous envoyer un courriel à service@entretienproactif.ca Nous vous recontacterons sous 48 h pour confirmer la visite.
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Quels équipements sont couverts?Systèmes de chauffage et climatisation (HVAC) Adoucisseurs et filtres à eau Thermostats et capteurs Ouvertures (portes et fenêtres) Plomberie (fuites, joints, drains) Appareils électroménagers: Four, laveuse, sécheuse, lave-vaisselle, réfrigérateur Sécurité (détecteurs de fumée et CO, serrures et systèmes d'alarme
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Comment sont facturés vos services?Le coût dépend du forfait choisi ou du nombre d’équipements à entretenir pour un service à la carte où vous recevrez un devis détaillé avant toute souscription. La facturation se fait à chaque visite ou à l'achat d'un forfait, selon votre préférence.
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Quels sont les forfaits de services?Forfait Sérénité (bimensuel): 6 visites par an couvrant l'ensemble des équipements critiques (HVAC, électroménagers, chauffe-eau, etc.) avec une maintenance régulière et saisonnière. Forfait Essentiel (trimestriel): 4 visites par an, idéal pour ceux qui souhaitent un entretien régulier mais plus espacé. Forfait Sur-mesure: Fréquence et périmètre de maintenance adaptés à vos besoins.
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Que faire si j’ai un problème urgent entre deux visites?Contactez-nous immédiatement au 438-367-8100. Nous offrons un service de conciergerie pour vous supporter en coordonnant une intervention prioritaire pour les urgences (fuites majeures, panne de chauffage, etc.) avec l'un de nos réparateurs partenaire.
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Comment donner mon avis ou signaler un problème?Laisser un commentaire sur notre site Nous écrire à info@entretienproactif.ca Nous appeler au service client au 438-367-8100